Privacy- en Cookiebeleid van Adem en Rust

Dit Privacy- en Cookiebeleid beschrijft hoe Adem en Rust persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het beleid is van toepassing op on- en offline gegevensverwerking, inclusief de online academy en webshop van Adem en Rust.

1. Begrippen

• Betrokkene: Een bezoeker van de website of een klant van Adem en Rust.
• Bezoeker: Een gebruiker van de website.
• Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die diensten of producten afneemt bij Adem en Rust.
• Persoonsgegevens: Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
• Website: <www.ademenrust.nl> en eventuele toekomstige varianten.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Adem en Rust is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van haar diensten en website. Voor specifieke taken kunnen derden worden ingeschakeld, die onder verantwoordelijkheid van Adem en Rust handelen.

3. Verwerking van persoonsgegevens

3.1 Verwerkte gegevens

Adem en Rust kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Bij boekingen en aankopen: Naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, betalingsgegevens.
• Bij gebruik van de online academy: Inloggegevens, voortgang in trainingen, certificaten.
• Bij nieuwsbriefinschrijvingen: Naam en e-mailadres.
• Bij websitebezoek: IP-adres, browsergegevens, klikgedrag (via cookies).

3.2 Bijzondere persoonsgegevens

Adem en Rust verwerkt geen bijzondere of strafrechtelijke persoonsgegevens, tenzij expliciet toestemming is verkregen.

3.3 Automatisch verzamelde informatie

Tijdens je bezoek aan de website kunnen automatisch gegevens worden verzameld, zoals technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaat).

4. Grondslag en doeleinden van gegevensverwerking

4.1 Grondslagen

• Toestemming: Bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven.
• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van sessies, trainingen of producten.
• Wettelijke verplichting: Bijvoorbeeld het bewaren van factuurgegevens.
• Gerechtvaardigd belang: Zoals marketingactiviteiten of verbetering van de dienstverlening.

4.2 Doeleinden

Adem en Rust verwerkt persoonsgegevens voor:

• Het uitvoeren van overeenkomsten.
• Het beheren van de online academy en voortgangsregistratie.
• Facturatie en financiële administratie.
• Het versturen van nieuwsbrieven en marketinginformatie (met toestemming).
• Het analyseren van websitegebruik (via cookies).

5. Bewaartermijnen

Adem en Rust bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Gegevens voor facturatie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
• Online academy gegevens: 2 jaar na beëindiging van toegang.
• Nieuwsbriefgegevens: Tot afmelding.
• Cookies: Volgens de geldigheidsduur zoals beschreven in het cookiebeleid.

6. Delen met derden

Adem en Rust deelt persoonsgegevens alleen met derden indien:

• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld hosting- of betaalproviders).
• Er wettelijke verplichtingen gelden.
• De betrokkene expliciet toestemming heeft gegeven.

Adem en Rust sluit verwerkersovereenkomsten met derden om jouw gegevens te beschermen.

7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je kunt een kopie opvragen van jouw persoonsgegevens.
• Recht op correctie: Onjuiste gegevens kunnen worden gecorrigeerd.
• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om jouw gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking: Je kunt de verwerking van jouw gegevens beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: Je kunt jouw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang.

Voor verzoeken kun je contact opnemen via [contactgegevens van Adem en Rust].

8. Beveiliging

Adem en Rust neemt technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen:

• SSL-certificaten voor veilige verbindingen.
• Wachtwoordbeveiliging voor online systemen.
• Regelmatige updates van software en back-ups.

Bij een datalek meldt Adem en Rust dit binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies en tracking

Adem en Rust gebruikt cookies voor:

• Functionele cookies: Voor een goed werkende website.
• Analytische cookies: Voor het verbeteren van de website, bijvoorbeeld via Google Analytics.
• Marketingcookies: Voor gerichte advertenties (alleen met toestemming).

9.1 Afmelden voor cookies

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat bepaalde functies van de website mogelijk niet werken.

10. Internationale gegevensoverdracht

Voor bepaalde diensten (bijvoorbeeld Google Analytics) kunnen gegevens worden verwerkt buiten de EU. Adem en Rust neemt maatregelen om te voldoen aan de AVG, zoals het sluiten van verwerkersovereenkomsten en het anonimiseren van gegevens waar mogelijk.

11. Wijzigingen in dit beleid

Adem en Rust behoudt zich het recht voor om dit beleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website. Wij raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen.